Das maßgeschneiderte Mitgliederportal für moderne Genossenschaften
Ihre Genossenschaft lebt von Partizipation und Vertrauen. Bieten Sie Ihren Mitgliedern einen sicheren, digitalen Zugang zu allen relevanten Daten und Prozessen. Wir entwickeln individuelle Portallösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren und Ihre Verwaltung spürbar entlasten.
Warum die klassische Mitgliederverwaltung an ihre Grenzen stößt
Viele Genossenschaften stehen vor der Herausforderung, wachsende Mitgliederzahlen und komplexe Verwaltungsaufgaben mit gleichbleibenden Ressourcen zu bewältigen. Die Realität in vielen Geschäftsstellen sieht oft noch so aus:
Hoher manueller Aufwand: Adressänderungen, Anteilszeichnungen oder Kontodaten-Updates werden per Brief, E-Mail oder Telefon übermittelt und müssen händisch eingepflegt werden.
Intransparenz & Rückfragen: Mitglieder rufen an, um den Stand ihrer Anteile oder Dividenden zu erfragen, was wertvolle Arbeitszeit bindet.
Medienbrüche & Portokosten: Der Versand von Einladungen zur Generalversammlung oder Steuerbescheinigungen erfolgt postalisch – das ist teuer und nicht nachhaltig.
Steigende Erwartungen: Ihre Mitglieder sind digitale Standards gewohnt. Sie erwarten Service rund um die Uhr, unabhängig von Ihren Öffnungszeiten.
Es ist Zeit, diese Prozesse neu zu denken: Digital, sicher und mitgliedszentriert.
Partner,
die uns vertrauen
Wir sind stolz darauf, Vorstände und Mitglieder aus den Bereichen Wohnen, Energie und Handel digital zu begleiten.
Ihre digitale Geschäftsstelle – 24/7 geöffnet
Ein Mitgliederportal ist weit mehr als eine Website. Es ist eine geschützte Self-Service-Plattform, die direkt mit Ihren internen Verwaltungssystemen kommuniziert. Stellen Sie es sich als das digitale Gegenstück zu Ihrer Geschäftsstelle vor.
Hier können Ihre Mitglieder eigenständig Daten einsehen und ändern, Dokumente abrufen und Prozesse anstoßen – sicher authentifiziert und datenschutzkonform. Für Ihre Verwaltung bedeutet das: Daten fließen strukturiert und automatisch in Ihre Systeme. Das schafft Freiräume für die persönliche Betreuung dort, wo sie wirklich zählt. Wir setzen dabei nicht auf starre Standardprodukte, sondern entwickeln eine Lösung, die exakt die Prozesse und die Satzung Ihrer Genossenschaft abbildet.
Die Einführung des Mitgliederportals war ein Meilenstein für unsere Digitalstrategie. Wir haben den administrativen Aufwand für Standardanfragen um ca. 40 % reduziert. Besonders die digitale Bereitstellung der Steuerbescheinigungen wurde von unseren Mitgliedern begeistert aufgenommen – und wir sparen jährlich fünfstellige Summen an Porto.
Robert Parron
Leiter IT @ KONSUM Dresden eG
Bereit für die digitale Zukunft Ihrer Genossenschaft?
Ein Mitgliederportal ist eine Investition in die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder und die Zukunftsfähigkeit Ihrer Verwaltung. Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie wir Ihre individuellen Anforderungen und Ihre bestehende Systemlandschaft in einer modernen Pl
Der ausgewogene Standard
Gestalten Sie Ihr Portal so individuell wie Ihre Genossenschaft. Da Satzungen und interne Abläufe variieren, ist unser Ansatz modular: Die folgenden Funktionen sind bewährte Möglichkeiten, die wir technisch für Sie realisieren können. Welcher Leistungsumfang für Ihre Mitglieder und Ihre Verwaltung den größten Nutzen stiftet, definieren wir gemeinsam zum Projektstart.
Zentrale Funktionen für eine effiziente digitale Mitgliederverwaltung
Unser Ansatz für Genossenschaftssoftware fokussiert sich auf Funktionen, die echten Mehrwert bieten. Durch ein benutzerfreundliches Interface und tiefe Integration in Ihre Datenhaltung schaffen wir Transparenz und Effizienz.
Digitale Einsicht in Mitglieder- und Anteilsdaten
Schluss mit telefonischen Rückfragen zum Kontostand. Im Portal sehen Mitglieder jederzeit ihre gezeichneten Anteile, das Geschäftsguthaben sowie den Status ausstehender Zahlungen oder Dividenden. Transparenz stärkt das Vertrauen in die Genossenschaft.
Self-Service: Pflege persönlicher Daten
Mitglieder halten ihre Stammdaten selbst aktuell. Ob Adressänderung, neue Bankverbindung oder Namensänderung – die Eingaben erfolgen direkt durch das Mitglied. Dies reduziert Übertragungsfehler und entlastet Ihre Mitgliederabteilung massiv.
Zeichnung neuer Anteile & Kündigung
Digitalisieren Sie den Kernprozess der Kapitalbeschaffung. Mitglieder können über das Portal rechtssicher neue Genossenschaftsanteile zeichnen oder Kündigungen fristgerecht vormerken. Unsere Logik prüft dabei automatisch satzungsgemäße Höchstgrenzen oder Fristen.
Digitales Postfach: Dokumente & Informationen
Stellen Sie wichtige Unterlagen wie Dividendenabrechnungen, Steuerbescheinigungen oder Einladungen zur Generalversammlung digital bereit. Das spart nicht nur enorme Portokosten, sondern schont auch die Umwelt.
News & exklusive Mitgliederkommunikation
Nutzen Sie das Portal als direkten Kanal. Informieren Sie über Baufortschritte, Projekte oder soziale Initiativen. Anders als auf der öffentlichen Website erreichen Sie hier verifiziert Ihre Eigentümer und Mitglieder.
Sicherheit & Rollenbasierte Zugänge
Datenschutz hat oberste Priorität. Durch moderne Verschlüsselung und sichere Authentifizierungsverfahren (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung) sind sensible Mitgliederdaten geschützt. Rollenkonzepte erlauben zudem differenzierte Ansichten für Mitglieder, Vertreter oder Aufsichtsräte.
Aus der Praxis: Erfolgreiche Mitgliederportale im Einsatz
platform
Transparenz trifft Technologie: Der digitale Mitgliederbereich des Konsum Leipzig
In Partnerschaft mit Konsum Leipzig realisierten wir einen digitalen Mitgliederbereich für über 28.000 Mitglieder, welcher neben aktuellen Umsatz- und Guthabenbewegungen, auch die gehaltenen Geschäftsanteile und noch zur Zeichnung verfügbare Anteile anzeigt.
website
Eine moderne Website für eine digitale Kundenbindung
Für KONSUM DRESDEN konzeptionierten wir einen komplett neuen Web-Auftritt. Mit der Relaunch entstand eine moderne Website, die das Image und die Professionalität von KONSUM Dresden wiederspiegeln.
Maßgeschneidert statt "Software von der Stange"
Jede Genossenschaft ist einzigartig – in ihrer Satzung, ihren Werten und ihren internen Abläufen. Standardlösungen zwingen Sie oft dazu, Ihre bewährten Prozesse an die Software anzupassen. Wir gehen den umgekehrten Weg.
Passgenaue Workflows: Wir bilden Ihre spezifischen Genehmigungsprozesse digital ab.
Keine Insellösungen: Das Portal ist kein Fremdkörper, sondern wird fest mit Ihrer IT-Landschaft verzahnt.
Investitionssicherheit: Als Eigentümer des Quellcodes (je nach Lizenzmodell) oder durch den Einsatz offener Standards bleiben Sie unabhängig und flexibel.
Skalierbarkeit: Starten Sie mit den wichtigsten Funktionen und erweitern Sie das Portal später um Module wie ein Wohnungsbewerber-Management oder digitale Abstimmungen.
Wir entwickeln langlebige Software-Architekturen, die mit Ihrer Genossenschaft wachsen.
Wir verstehen Genossenschaften. Weil wir Ihre Werte teilen.
Wir sind keine klassische Agentur. Wir sind Spezialisten für das Genossenschaftswesen. Wir wissen, dass "Mitbestimmung" und "Förderauftrag" mehr als nur Worte sind – sie sind die DNA Ihres Handelns. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre demokratischen Strukturen zu unterstützen und das Miteinander zu fördern. Wir entwickeln Technik, die zu Ihrer Gemeinschaft passt – nicht umgekehrt.
Wenn wir von „Usern“ sprechen, meinen wir Ihre Mitglieder. Und wenn wir Prozesse digitalisieren, dann nicht, um den persönlichen Kontakt abzuschaffen, sondern um Ihnen im Vorstand mehr Zeit für das Wesentliche zu verschaffen: Das Gespräch mit Ihrer Gemeinschaft.
Wir bringen Erfahrung aus realen Genossenschaftsprojekten mit – und wissen, worauf es in der Praxis ankommt. Unsere Lösungen sind sicher, verständlich und nachhaltig gedacht, damit sie von Vorstand, Verwaltung und Mitgliedern gleichermaßen akzeptiert und genutzt werden.
Wir sprechen beide Sprachen fließend: Wir verstehen die Bedeutung der Generalversammlung und des Genossenschaftsgesetzes genauso gut wie APIs, Cloud-Infrastruktur und UX-Design. Wir sind Ihre Übersetzer, die bewährte genossenschaftliche Prinzipien technologisch so interpretieren, dass sie auch im 21. Jahrhundert bestand haben.